元器件电商以服务与“新零售”接轨

按马云所言,未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。线上是指云平台,线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。包括“新零售”在内,马云认为五大变革将深刻影响各行各业,分别是新零售、新制造、新金融、新技术和新能源。

在这种新趋势下,解构标准化更强调个性化,这与被激发的智能制造、智能硬创的趋势如出一辙,更多的需求将来自于千千万万的单体而非大企业。金融、资源也在为它们服务,数据正是来自于这些不计其数的新创项目。

因此,我们看到元器件电商都在热衷吸纳电子工程师、采购工程师群体,以及众多的智能硬件创业团队和个人等,提供从设计到打样到量产一系列的服务。而世强元件电商确立了以创新服务为导向,旨在解决工程师在创新中“知、选、研、用”这四大环节的问题,真正体现了服务的价值。 20170111-ENIC-1 就拿工程师研发期间对少量多样元器件的需求来说,纵观现在的市场,企业对小样的购买非常困难,元件小样的次品、假货非常多,正规的分销商卖小样的少,到付时间也长,而非正规渠道来的小样又无法保证质量。这对企业的创新是非常不利的。

据世强先进总裁肖庆介绍,世强元件电商提供“小样快购”功能,解决了产品研发时,样品难买到、价格高昂且到货慢的问题。在世强元件电商,工程师可一键搜索样品及库存,并实现快速下单,快速交付。“目前,我们已经有数万种新元件的现货库存,专门为企业研发做拆零的销售。” 对于一个授权分销商来说,做拆零的买卖以前应当是比较难想象的,而现在依托自有的电商平台,为工程师提供了更细致的业务帮助及设计支持,体现了不同以往的服务价值。

真正解决在线技术支持的问题 迎合工程师的使用习惯

技术工程师以及创客们正趋年轻化,掐指一算90后正在接近而立之年,00后正迅速成长为新生代,他们深受互联网以及移动互联的影响,凡事变得网络化,把握他们的网络喜好,做年轻人喜欢的平台无疑是最需要掂量的。这时,元器件电商平台的电脑端与移动端都必不可少,甚至移动端的入口更加重要。也正是出于这样的考量,世强元件电商实现了WEB与APP双版本同步上线。

以前由线下实地完成的技术支持,如何网络化,线上技术支持如何符合工程师们的需求?对此肖庆作出了一些分析。

首先,现在创新信息的达到多是无效的或是非常低效率的,传统的信息平台正在快速失效,而新的、有效的渠道还未建立。世强元件电商可以提供高质量的资料、资讯、方案、技术服务等,让工程师可以最快速有效的找到创新的答案,完成设计,让创新更简单。

在这个平台,可以让工程师在第一时间知道最新最前沿的元件、技术资讯,帮助工程师提供创新的火花,这是第一步,然后工程师在此基础上能更好更快的去选用所需要的元件。目前我们的技术内容,已经包含前瞻方案、权威资料和深度技术文章数十万份,像高频PCB板材选型攻略、高稳定温度特性的陀螺仪传感器的应用、全球首家符合标准的帧抢占TSN技术等,都能在世强元件电商上找到。

其次,因原厂、供应商、代理商等渠道资源分配而造成的,中小企业的硬件工程师无法得到更多创新支持服务的问题,世强元件电商上安排了近百位资深技术专家和线上提问模块,为广大工程师们答疑解惑,帮工程师解决研发过程中可能遇到的各种问题。 20170111-ENIC-2 以传感器研发为例,如何选择前端传感器(温湿度传感器、心率传感器、手势传感器),到中间如何搭配超低功耗MCU主控器件,再到如何选择各种无线(Sub-G/ ZIGBEE/蓝牙/WIFI)的传输方式;在工业上的控制部分,如何选好能支持多种协议(EtherCat,CC-LINK,Modbus,ProfiNet,Canopen,DeviceNet)的MCU,功率部分采用什么拓扑结构(两电平,I型三电平,T型三电平)进行设计,怎么匹配高效稳定的功率模块(IGBT模块,MOSFET模块,SIC模块),对应的功率驱动器件(光耦,容耦,磁耦)又如何搭配;在射频微波领域,如何选择TRX链路器件、如何设计更大功率、更高效率功放、如何实现有源天线工艺,以及在24/77G微波雷达传感器、EMI/EMC和热设计方面的问题,我们的资深技术专家们都可以为工程师们一一解答。

可以说,我们的技术专家和线上提问模块满足了客户在各种不同应用场景,不同通讯方式,各样的应用要求下的参考设计及技术服务,使工程师的研发、创新最终得以实现,如最新的WIFI温控器方案、低功耗延迟的ZIGBEE无线安防系统、扫地机器人的碰撞保护、新型蓝牙气表方案、电子元件散热问题的解决、超低损耗的IGBT技术等等都是我们目前关注的重点。

不赚钱也要坚持,有了大数据便有了一切

不可否认,元器件电商是一个“烧钱”的行当,记得在去年的元器件电商领袖峰会上业界就有声音传出来,“元器件电商没有奶酪也没有泡沫,但建议不要拿自己家钱玩”。的确,我们也看到,许多元器件电商平台引入资金,有同行上市企业注资,有风险投资等等,希望能在起步阶段被资本助推一把。

据了解,世强元件电商先期投入了自有亿元资金,未来还将持续投入,但并不急于赢利,因为在线服务的核心能力得到广泛认可比快速地赢利更有价值。世强元件电商上线一年来,目前,线上有接近40家欧美日顶级供应商,并覆盖数百万工程师。在用户数上,注册用户的数量实现了“0”到10万的突破,现在平台一周平均PV20万,IP6万。

“一键获取行业资讯,全面了解元件信息,轻松完成设计方案,这绝不是口号,是切实做到的。”肖庆欣喜地表示,最令我印象深刻的是有不少工程师说我们是“真正的元器件电商”。我认为这个就是对我们最高的评价,也说明了我们脚踏实地做的那么多内容,付出大量的人力,是真正对广大工程师有价值、有用的。

值得一提的是,世强元件电商团队不少成员都是来自百度、阿里、腾讯 、今日头条等互联网公司,他们有不仅有过硬的技术,还带来了很多突破传统企业的思想,这是分销行业中很多企业所不具备的。

去年在营销上,世强电商持续做了“免费样品申请”、“技术大神系列征文活动”、每两周一个产品推广等活动,甚至还赞助了深圳国际马拉松的赛事照片的下载。通过一年的运营推广,得到越来越多工程师的认可。在新的一年还将带给企业和工程师们更多的惊喜,平台整体的用户数和PV值也将持续攀升。

电商平台一旦成为智能创新的入口,不仅接触到了客户,其大数据的积累并由此产生的商业模式还有很多想象空间。相信这个道理,大家都明白,就在于谁能把这个入口做得更好。

肖庆表示,世强一直以技术服务为导向的公司,服务本身就是我们的强项。我们相信服务才能创造价值。通过长期的线下服务经验,我们明白客户要成功是非常需要很专业的、有价值的、有效的技术服务。而这种技术服务不是一般单纯做元件分销的公司能做的,因为技术服务的体系非常多变且成本高昂。

但服务本身的价值非常大,元件服务可以帮助产品的升级换代,帮助企业开发新一代的产品,实现创新。世强元件电商,就是利用互联网这个载体,加快了新元件、新技术、新方案到客户的速度,降低了研发的难度,减少了研发的时间和成本。世强元件电商的核心是为客户提供有价值的服务,用互联网使客户与世界上最优秀、最先进的技术同步接轨。

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