国际研究暨顾问机构Gartner初步统计结果显示,2016年第四季全球个人计算机(PC)出货量总计7260万台,较2015年第四季下滑3.7%;总计2016全年PC出货量2亿6970万台,比2015年减少6.2%。自2012年起,PC出货量便持续呈现逐年下滑的局面。

Gartner首席分析师北川美佳子(Mikako Kitagawa)指出:“ 2016年第四季PC市场持续低迷,且由于PC购买行为模式出现根本变化,节庆促销也普遍疲软。而由于技术升级的吸引力不足以带动实质市场成长,PC市场全面呈现停滞状态。虽市场上出现了一些规格更为创新的产品,例如二合一或轻薄型笔电,或就电池续航力等技术层面加以提升,由重度PC使用者引领的此终端市场确实快速发展,但仍不足以驱动整体市场成长。”

北川表示:“从PC市场的另一面来看,此部份的消费者鲜少使用PC,而是极度仰赖智能手机,因此他们PC的使用周期会延长。然而此部分的市场规模远超过PC迷所占比重,因此由于他们的需求大幅减少,PC迷市场快速成长的效应也因而被抵消。”

Gartner认为,虽然整体PC市场仍将停滞不前,部分领域还是有成长的机会,例如重度PC使用者市场、商用市场与电竞市场;不过北川指出,至少明年以前,这些领域的成长仍无法挽救整体PC市场颓势。

2016年第四季期间,全球前六大厂商中有四家的全球PC出货量得以成长(如下表)。前三大厂商的全球市占率于第四季均有所上扬。联想(Lenovo)稳居冠军宝座,于北美、欧非中东(EMEA)市场的出货均增加,但在亚太、日本则持续面临挑战。 20170113 Gartner NT21P1 2016年第四季全球PC大厂单位出货量初估值(单位:千台)(来源:Gartner,2017年1月;注:以上数据包含桌上型PC、笔记型 PC 与顶级ultramobile机种,例如 Microsoft Surface,但不包括 Chromebook 和 iPad。所有资料均根据初步调查结果所推估,最后推估值可能有所变动。本统计数据以销售到通路的出货量为准)

惠普(HP)仍位居第二,出货量已连续三季成长。惠普对美国与欧非中东地区出货量稳居冠军宝座,成长率也高出区域平均值。

2016年第四季戴尔(Dell)出货量也连续三季呈现成长局面。2016年期间,该公司持续将PC列为商用及消费市场的策略性业务部门之一。华硕(Asus)是2016年第四季期间,全球前六大PC厂商中衰退幅度最大者,该公司已调整PC策略朝向高端市场发展,以寻求较高的毛利率。Gartner分析师表示,出货量下滑可能是导致此一策略调整的原因。

在美国,2016年第四季PC出货量总计1650万台,较2015年第四季下滑1.3% (如下表)。美国PC市场前六大厂商中,有五家的出货量于第四季增加,不过这部分的成长,却因为其他厂商出货量下滑20.9%,加上华硕出货量减少48.3%而遭到抵销。

北川认为:“如同2016年第三季开学季需求不振的例子,对美国PC市场而言,感恩节后的黑色星期五(Black Friday)、网购星期一(Cyber Monday)等节庆促销已不再是有效的营销良机,因现在消费者购买PC的动机通常关乎需求而非欲望。PC不再是受青睐的送礼选项,消费者逐渐倾向其他消费性电子产品,像是虚拟个人助理(VPA)喇叭、虚拟现实(VR) 头戴式装置与穿戴式产品。厂商与经销商原本就对PC假期销售量没有太高的期望,营销活动也因此相对沉寂许多。” 20170113 Gartner NT21P2 2016年第四季美国PC厂商单位出货量初估值(单位:千台)

2016年第四季,欧非中东地区的PC出货量超过2190万台,较前一年下滑3.4%。消费性市场的PC出货量受英、法等西欧国家黑色星期五销售佳绩所带动,其中又以传统笔电、掀盖式Ultramobile、复合式机种与电竞PC表现最佳。Gartner初步调查也发现,受Windows 10影响,第四季商用市场PC出货量出现成长。

2016年第四季亚太PC市场出货量总计2480万台,较2015年第四季下滑3.9%。PC市场主要受两大事件影响。首先,印度宣布废钞导致消费性PC需求低于预期。其次,中国大陆双11在线购物活动大获成功,也推升消费性笔电销售量。

从一整年来看,全球PC出货量总计2亿6970万台(如下表)。2016年全年出货量相当于2007年水平。2016年市场也呈现加速整合趋势,前三大厂商(联想、惠普与戴尔)占全球PC出货量54.7%,高于2015年的51.5%。 20170113 Gartner NT21P3 2016年全球PC大厂单位出货量初估值(单位:千台)

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