部分S8用户反应虹膜识别造成眼部不适

多名S8用户在网站Reddit表示,使用虹膜扫描后,眼睛感到不适或疼痛和眩晕,部分人已改回使用指纹识别功能。其中一名网友表示,“第一次用时,眼部神经便出现刺痛,我不会再用了,三星应正视问题”。

20170616-S8-6 图:三星Galaxy S8的用户反映,使用虹膜识别造成了眼睛不适。 20170616-S8-4 20170616-S8-320170616-S8-5 图:网友在Reddit讨论使用S8虹膜扫描后不适情况。

研究:长期接触红外线辐射或损眼部

虹膜识别的技术原理主要是根据,人眼结构由巩膜、虹膜、瞳孔三部分构成,而虹膜是位于黑色瞳孔和白色巩膜之间的圆环状部分,其包含有很多相互交错的类似于斑点、细丝、冠状、条纹、隐窝等的细节特征,这些特征可唯一的标识一个人的身份,虹膜识别技术就是通过对比虹膜图像特征之间的相似性来确定人们的身份。 20170616-S8-8 2013年曾有研究以15只兔子检查红外线辐射对眼睛造成的影响。兔子分为3组,其中一组未经照射,另外两组则暴露于红外线辐射5或10分钟,发现处于红外线辐射的时间愈长,酶活性愈趋减少,指该技术可能引发角膜浑浊、视网膜灼伤、血液屏障分解和延迟性白内障。

美国诺瓦东南大学研究员Janet Voke指出,虹膜扫描令前眼温度上升,但指眼球晶状体只会吸收小量辐射,眼晴大量吸收辐射才会受损。但她指出,如经常开机,多次接触辐射,眼部亦有机会受损。

S8产品警告:虹膜扫描至少距离8寸

三星发言人强调,其虹膜扫描技术达市面上最高安全标准,并指红外线LED灯开启超过9秒会自动关闭,又建议用家遵守安全指引。S8产品警告,用家使用虹膜扫描时,屏幕须距离脸部至少8寸。

针对Galaxy S8/S8+系列的虹膜识别技术,三星曾发出声明,且在手机中该功能的使用说明中指出,使用时需要与屏幕保持至少8英寸的距离。三星表示,虹膜识别所使用的红外线LED灯在使用上完全安全,没有与技术相关的健康疑虑。三星建议,用户可仔细阅读《用户手册》中的虹膜识别安全使用指南,以正确使用。 20170616-S8-2 图:S8产品建议用家使用虹膜扫描时,屏幕须距离脸部至少8寸。

三星方面强调,将消费者的健康与安全放在第一位。S8用于虹膜识别的红外线波长在700-900纳米之间,能量极小,只能穿透了原子分子的间隙中,而不能穿透到原子、分子的内部,低于国际安全标准,对眼睛几乎没有伤害,就算使用10万次的辐射,也小于打1分钟电话对人体的辐射,光照强度跟自然光差不多。

同时在采用这项虹膜识别技术时,严格遵守了国际电工委员会(IEC)所制定的行业安全标准。除了采用当前市场可用的最高级别安全标准外,Galaxy S8还可在红外LED指示灯亮起时间超过9秒后自动予以关闭,以保护用户的眼睛。 20170616-S8-7 实际上,三星Galaxy S8并非市面上第一款使用虹膜识别的三星手机,而是Galaxy Note 7。富士通更是早在2015年5月便发表了首款虹膜识别手机Arrows NX F-04G,并且在同年6月中旬上市。这些手机中Note 7遭遇了爆炸、召回事件,因此就出货量来说,S8系列才属于影响力较大的虹膜识别手机。

就英媒报导来看,除了使用上的安全性之外,对于健康所造成的影响,将成为后续虹膜识别技术特别被放大检视之处。