报道称,苹果决定削减零售商的利润率,意味着零售商的利润将会下降,而苹果公司则是利润最高的公司,零售商和代理商都对此感到愤怒,是否涉及到包括中国在内的其他国家和地区,目前还不得而知。

该报道还表示,苹果的做法导致一些零售商如Sangeetha Mobiles停止接受iPhone X消费者的预定,这将进一步减少苹果旗舰产品在印度的供应,而印度市场对苹果旗舰产品有相当大的需求。

Sangeetha Mobiles公司的负责人钱德拉(Subhash Chandra)表示:“苹果将iPhone X零售商的利润率从6.5%降到4.5%,如果客户通过信用卡支付,那么iPhone X的销售利润率降低到1.5%到2%。苹果给出的利润最低,它又怎么可能期望零售商免费为它工作,毕竟我们的开销在10%左右。”

据悉,这家零售连锁在全印度拥有400家店铺,苹果此举可能会损害其在印度市场的地位。

据印度智能手机行业人士披露,诸如三星电子、中国小米等厂商给零售商提供的利润率,高达苹果iPhone X的两倍多(12%至15%)。另外,为了鼓励零售商的积极性,扩大印度市场占有率,包括中国OPPO、vivo在内的手机厂商,给出了更高的销售利润,但是苹果一直不愿意这么做。

除了他们的利润率有所下降,苹果手机的实体零售商注意到,像亚马逊和Flipkart这样的网络销售平台会提供返现和折扣,包括iPhone X,这造成了不公平竞争。

另外一家零售连锁的负责人表示,由于利润率下降,再加上苹果对线上和线下的价格缺乏合理控制,他们在印度的300多家店铺已经停止iPhone进货。

印度媒体之前报道,苹果手机在印度的销售十分混乱。迄今为止,苹果仍然没有在印度开设零售店,主要通过几家代理商和大量的实体店展开销售,然而印度各邦复杂的税费制度,再加上代理商之间的竞争,使得iPhone价格在国内缺乏统一,尤其是网络零售的价格低于实体店价格。

苹果手机在印度市场的份额极低,主要原因是销售价格过高。新手机在印度的零售价格超过1000美元,这使得消费者往往购买更便宜的老款手机。比如在2016年,苹果的iPhone 5S手机在印度市场获得热销,原因是零售商将价格砍掉了一半,激发了购买热情。

据印度经济时报报道,印度的一些小规模零售商抱怨称,目前iPhone X已经处于供应紧张,影响销售业绩,而苹果不应该进一步减少利润。

一位非连锁零售商的负责人表示,iPhone X供应紧张,一些消费者愿意支付更高价格,因此零售商没有办法,只能接受苹果降低利润的政策。

另外一家印度手机零售商表示,在iPhone X发售之后的三个星期内,他们一共只拿到400部iPhone X的货量,达不到苹果最初的承诺规模,这加剧了供应紧张。

分析人士认为,苹果应该将印度市场放在更重要的位置,提高iPhone X的供应量,否则就会面临输给三星、小米、OPPO和vivo等竞争对手的风险,而这一举措敲起到反作用。

Gartner的研究主管Manjunath Bhat说:“在苹果公司的优先指数上,印度排名应该非常高。在印度,它还没有一家自己拥有和经营的零售商店。”

Counterpoint Research研究总监Neil Shah表示:“苹果公司现在将不得不发力,因为如果在未来两年它失去了增加智能手机用户群的机会,那么它要想在这个世界第二大智能手机市场上快速发展就会有点困难。”

苹果过去曾表示,希望专注于印度市场,因为它看到了其巨大的潜力。事实上,在11月3日iPhone X最初发布的55个国家中,印度就是其中之一。

对于降低手机销售利润的话题,苹果官方并未置评。

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