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“小而专”能否战胜“大而全”,垂直分销商电商如何突围?

深圳市开步电子有限公司正是这样一家遵循“专而精,精而强”发展理念的电阻制造商与分销商,在精密电阻器领域可谓是独树一帜。多年积累下,开步电子不仅与众多世界领先的电阻制造商达成紧密的合作关系,而且有一支扎实的研发工程师团队,目前已经成为中国最大最专业的电阻器垂直领域供应商……

“专而精,以精取胜;精而强,以强做大”这种发展模式已经被许多发达国家的企业成功验证,德国管理学教授赫尔曼•西蒙经过10年的研究发现:德国经济的中流砥柱原来并不只是西门子、拜耳、奔驰这些人们熟悉的名字,也包括一些叫做布里塔、豪尼、希拉布兰德之类的默默无闻的中小企业。它们高度专注于某一个窄小的行业,却在国际市场上遥遥领先于生产同类产品的其它企业。电阻器领域也是如此,国际知名的专业电阻器制造商通常规模较小,产品种类也比较局限,但是在产品性能方面做到了极致,赢得全球用户的青睐。

深圳市开步电子有限公司正是这样一家遵循“专而精,精而强”发展理念的电阻制造商与分销商,在精密电阻器领域可谓是独树一帜。多年积累下,开步电子不仅与众多世界领先的电阻制造商达成紧密的合作关系,而且有一支扎实的研发工程师团队,目前已经成为中国最大最专业的电阻器垂直领域供应商。
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深圳市开步电子有限公司执行董事杨宝平

开步电子取各家之长,补其短尽其长,走出了一条独具特色的发展道路——“专而精”。这也正是开步电子的生存之道:专业、细分、极致。杨宝平表示这不仅取决于开步电子的文化,也取决于电阻器产品的特殊性,“电阻是非常细分的一个行业,开步电子在中国市场上占据一席之地,获得众多领域客户的认可。在精密电阻器领域的市场份额更是高达90%。我们自主研发的高压高能电阻等专业电阻器经过几年时间的积累,也逐渐被用户熟知和信赖。”

开步电子的“专”是区别于其他同行的一大亮点,“在垂直的维度,我们专注于某一市场、某一应用、某一客户,对待任何一个项目都研精极虑,分析特殊性和唯一性;在水平维度下,我们将其放大到整个市场、不同行业的大背景中,来思考最佳的解决方案。”杨宝平评价道,没有扎实的专业素养和与丰富的实战经验是做不到这一点的。“另外,我们有能力为客户量身打造产品,并提供测试服务。从微观上分析电阻产品的能力,不但向你展示电阻的参数变化,而且让你明白改变的原理是什么。

这是我们和别人不一样的。”杨宝平还表示,目前开步正计划与国家级计量机构合作建立电阻标准实验室,用于跟踪供应商的产品质量。让客户通过实验数据真实了解某种产品,而非唯“规格书”是从。一旦产品质量出现问题,会向用户发布质量预警报告。

目前该测试服务已经有一些成功案例。如某知名医疗龙头企业研发了一款心脏方面的产品,这类产品事关人命,这就意味着每一个电阻必须都是合格品,在检测方面不得有一丝马虎。杨宝平说:“我们所有的供应商和同行没有任何一家可以做到100%检测,包括耐湿、老化、电压安定性等,但是我们做到了。目前筛选检测的费用大概是每颗1美金,有时候检测的费用远远超过电阻本身的价值。但是在对待这种特殊应用时,我们将检测服务作为标准服务提供给客户。这是对客户负责也是对我们自己的高标准要求。”

开步电子的专业不仅体现在产品与技术方面,还贯穿整个公司运营的各个环节。 “传统的电子元器件供应商大多只着眼于价格,而忽略了给客户提供优质服务的重要性,现如今,价格、技术支持与服务三者缺一不可,我们力争将最佳的购物体验带给客户,这也是我们能够吸引新客户并且与老客户维持良好持久关系的重要原因。”杨宝平补充道。

在“互联网+”的时代,仅仅做到“专”是不够的,开步电子紧随社会潮流,将互联网与传统的电阻行业相加,创立了垂直的电阻一站式服务平台www.resistor.today。但这并不是简单的两者相加,而是让互联网与传统电阻行业进行深度融合,创造新的发展生态,在“专”的基础上实现了“精”。Resistor Today目前是电阻领域用

户体验最好的网站,提供电阻产品信息及相关资料的查询、电阻参数筛选功能、技术文章和应用案例的收录、精彩的实验视频展示等等。

杨宝平说:“做这个网站的理念是把它做细致做全面。一方面,我们把市面上所有的电阻根据不同的应用、材料、尺寸等进行一个科学的分类。按照不同条件分为20大类,包括电阻的技术特点,如精密电阻;行业应用,比如高温的应用、音频的应用;电阻的材料,比如线绕的、厚膜、薄膜的;电阻的形状,比如贴片电阻、插脚电阻等。另一方面,客户可以根据型号搜索到全世界任何主流电阻品牌的产品。我们已经收录了超过20亿条型号数据,在短期内我们会增加完善型号数据到100亿条左右。如果客户没有具体的产品型号,也可以通过对产品的精度、阻值、功率、温飘等参数进行筛选选型。总之,我们的目标是将Resistor Today打造成为工程师心目中了解电阻、挑选电阻、交流电阻技术的首选平台。”

值得一提的是Resistor Today通过后台数据统计将热卖产品根据客户关注度高低来进行排名,不仅给工程师提供借鉴,帮助其快速地找到所需产品,而且对开步电子的库存管理方面提供了数据支持。“由于电阻阻值、精度、温飘、功率等参数众多,组合后产生的电阻型号数量极其庞大,资金周转和库存的管理就成了大难题。但是当越来越多不同行业、不同客户去选同一款产品的时候,我们做库存的风险就会降低。不仅改善交期也降低成本,这是双赢的局面。”杨宝平如是说。

除此之外,Resistor Today收录了众多经典的电阻应用案例和最新的技术文章。因为电阻是非常细分的行业,在目前的电子类专业论坛上缺乏相关的内容。目前开步已经着手搭建电阻类的垂直论坛,为电阻爱好者和用户提供专业的交流平台。

开步电子推出的自主电阻品牌也以Resistor Today命名,目前涵盖了高压电阻、高能电阻、分流电阻和特殊电阻等产品。Resistor Today品牌的目标是为用户提供质量可靠、价格合理、供货稳定的电阻产品。杨宝平提及电阻技术发展时说:“电阻的技术更新非常缓慢,市场上大量商用的主流电阻技术都是几十年前诞生的。比如60多年前菲利克斯詹德曼发明的精密箔电阻和50多年前日本SUSUMU公司发明的薄膜电阻,目前仍然是全世界最精密的电阻技术。电阻技术的发展基于材料科学,是电阻材料和基体材料结合的科学,或者说是电阻材料的混合科学。这些研究需要长期的经验积累和大量的试验。比如我们自主研发且已批量供货的高压电阻,在电阻材料和封装材料上花了很多功夫,使其在电压系数和耐湿能力方面得到提升,这都是基于我们对材料的持续改进。我们坚持投入资金进行前沿的电阻技术研究,因为创新是重要的企业驱动力。”

开步电子拥有一支年轻但专业的团队,他们对未来充满了期望,秉承“专而精,精而强”的理念,努力将公司做强做大,如何实现这个目标?拥有创新思维、极强执行力的开步人选择踏入电商的浪潮。2016年可谓是电商之年,各行各业都投入了这场没有硝烟的战争,是做“大而全”的电商平台,还是走“专而精”的垂直商业模式?

如何不随波逐流,如何凸显自己的优势是他们思考的问题。杨宝平表示:“目前国内电子元器件电商网站层出不穷,虽然囊括的产品种类很多,但是特点和重点都不突出。而且众所周知,大部分电商平台起步阶段都处于一边亏损一边砸钱的状态。对于这种模式的可持续发展目前还需要打一个问号。我们的目标是打造具有特色并且专注于电阻现货的垂直电商。现在网站的架构已经确定,重点在合作供应商的筛选、入驻产品的选择、功能模块的设置、用户体验等方面下大功夫。如何让客户用最便捷的方式完成一次满意的购物是我们现在的工作重心,希望未来给客户、同行、供应商带来不一样的体验。”

在采访的最后杨宝平表示,虽然开步电子已经成立了十年,但仍然是一个初创型的公司,需要更多的专业人才为开步电子注入活力。求贤若渴,广纳良才,对开步电子有兴趣的管理,销售,IT等专业人才可以关注微信公众号“开步电子微服平台”, 或登录www.resistor.today了解详情。
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