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芯动商城张继:元器件电商的核心不在交易在服务

深圳前海旗丰供应链管理有限公司副总经理张继认为元器件电商平台的根本在于服务。从信息平台跨越到交易平台再到服务平台,这是三个阶段。第三阶段现在才刚刚开始,即以服务为核心的平台,包括商流,物流,资金流和信息流,但现在实践成功的不多……

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他形容电商之城中交易数据好比地面繁华的建筑,交易服务好比地下管线和路网,离开服务管网的支撑大厦的繁华也只是虚壳。现在2B的电商存在的不好行为,比如刷单,购买流水,都比较虚。如果把线上和线下做整合,那么所有的交易都是扎实的。因此电商交易之后的事情才是电商发展的方向。

“从交易服务的角度,我们提炼了三个元素,一是互联网,二是供应链,三是元器件。针对商品的尾货,现货,期货等我们目前的重点是通过库存和仓库撬动现货。” 张继说道。
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如何撬动现货?芯城商城的模式旨在搭建供应链服务平台,借助旗丰的供应链管理优势,供应商的货物进入仓库之后即在芯动商城上线,既为客户提供仓储物流分捡配送的服务,同时也借由网上商城销售客户产品。这与现有元器件电商的不同在于,我们商城所有商品在我们的仓库,可以确保品质和交期。目前除了自营电商平台,其他平台都做不到。此外,我们能够把供应链资源互用,降低客户仓储和服务成本。
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基于供应链服务的电商平台,对大客户而言,本身是供应链企业重点关注的对象,销售和服务资源主要集中在此。仍然,还有许多的小微客户,单价低,数量多,主要需求是样片,缺料,补货,这些需求现在去向目录分销商,或者小公司。但随着行业的发展,供应链的扁平化,利用效率如何得到提升,供应链介入后就可以帮企业做小微企业的销售外包。
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随着制约交易的支付和配送问题逐步解决,B2C交易呈迅速上扬的态势。但B2B的线上交易制约因素仍然包括结算和物流,因此张总看好供应链服务深度介入B2B交易后,产业电商所面临的发展空间。

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