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高交会插曲:机器人暴走伤人,高性价比“背锅”?

热热闹闹的高交会上出现了一个小插曲。一台名为“小胖”的机器人发生故障,突然行进打破了参展现场的玻璃,并导致一旁路人受伤。之后,伤者被担架抬走。

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现场参观者喊到“机器人闹事啦!”,国内多家媒体更是以“全国首例机器人伤人事件”为题报道此事。不过,对以于“机器人伤人”来诠释这起事故,恐怕“小胖”会很委屈。部分网友还以“机器人三法则”来“指责”“小胖”。

阿西莫夫在小说《我,机械人》中提出的机器人三法则:

*机器人不得伤害人类,或因不作为使人类受到伤害;
除非违背第一法则,机器人必须服从人类的命令;
在不违背第一及第二法则下,机器人必须保护自己。*

这里,笔者不得不说,现阶段的机器人远没有到达有意识伤人的地步。

那么,“小胖”机器人为何会“伤人”?

事实上,这是不是“全国首例机器人伤人事件”还不好说,因为最常见的机器人伤人事件就是工厂车间的机械臂伤人。

早前央视的一则报道中称,专家认为,机器人发生事故的原因不外乎3种:1,硬件系统故障;2,软件系统故障;3,电磁波的干扰。随着现代科技的发展,机器人的制作工艺越来越完善,专家们逐步找出了一些机器人失控的原因,并对这些造成失控的因素进行及时而有效的修正。正因为如此,上世纪80年代频频发生的工厂机器人伤人事件在90年代以来已鲜有报道。

不过,随着新的智能机器人产品的兴起,这类事件又开始出现。早前的工业机器人经过较长的时间发展已经趋于成熟。但家用陪伴型这类新的机器人产品,属于新兴事物,若没有足够成熟完善和严谨的设计,出现问题的几率将大大增加。

有技术人员猜测,“小胖”机器人可能是由于偷工减料,没用声纳传感器,展会现场的玻璃可能擦得太干净,机器人在行走过程中,使用图形识别认为前方并没有障碍物,在轮子被卡住,也就是被玻璃挡住的时候,使用了类似微小型障碍物逃脱的行走力度,才把玻璃墙给推到的,因为程序可能认为目前轮胎被类似小积木或者小石子给挡住了,用一些力就可以逃脱。

服务机器人的安全问题与成本问题

据悉,在高交会上出现事故的这款小胖机器人,是由北京进化者机器人科技有限公司自主研发,也是该公司的第一代家庭服务型机器人,去年9月正式发售,标准版的官方售价为9988元人民币,性能高一些的尊享版售价则为12988元。

该款机器人的目标人群是4-12岁孩子的家庭,主要运用于家庭娱乐、教育等方面。然而目前来看该款产品还有不少问题,想必大多数家长都不会放心把自己小孩交给它陪伴了。

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相比市面上大量的桌面级服务型机器人,“小胖”有一米高。有资料称,国内能做出一米高,可移动,价格在一万元左右的服务型机器人的企业并不多。主要原因是技术门槛高,成本也高,担心卖不出去,投资人还不愿意投钱。

而进化者机器人这家公司主打就是性价比。然而,如今出了这样的事故,不免让人认为是片面追求高性价比,缩减成本,最终造成了安全事故。

不过,也可能是吃瓜群众想多了,事故原因,不是缺少关键感应元件,也不是程序编写错误,而是人为操作失误....

续:

进化者机器人官方声明

在消息刷屏朋友圈的同时,高交会官方很快发声,称事故原因是该展商工作人员操作不当,误将前进键当成后退键,导致撞向展台玻璃。进化者机器人也发表了公开声明,表示是由于人为误操作出现的意外情况。值得注意的是,声明中还写到:小胖机器人在打开面罩的情况下,会自动关闭避障感应元件,这是为了更好地实现人对它的控制。

各位对这个解释怎么看?

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