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苹果“关机门”真相曝光,TI电量计算芯片有重大嫌疑

iPhone6S关机的真正原因:这件事情的“罪魁祸首”其实是德州仪器,也就是iPhone6S那颗型号为SN27546的芯片,这是Ti给苹果定制的电量计算芯片……

近来,苹果少数部分iPhone6S设备出现电池电量低于50%触发自动关机故障受到业界广泛关注,由于问题原因迟迟未有查明引发iPhone用户猜测和中消协监督。此前,苹果售后方面给出的说法是用户使用过劣质的第三方充电器,有分析则认为是锂离子电池供应商的问题。最终,苹果官方宣布为部分机器提供电池换新服务,让此事告一段落;但是,个别用户声称换电池也是一样,iPhone6S还是会自动关机。

于是,在11月29日,中国消费者协会再次向苹果公司发出查询函予以督促。12月03日,苹果更新官网,公布关于iPhone意外关机的调查进度,并公开答复出现此问题的原因,并非有如同三星note7类似的安全问题。

苹果称,少数于2015年9月到10月期间生产的iPhone 6s中,某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长,使电池电量消耗速度快于正常水平,导致意外关机,尚未发现其它原因。并且苹果同时强调,意外关机并不会引起安全问题。

苹果最后在声明中表示,“发生自动关机的某些情形对于顾客而言可能是意外,但这种设计是为了保护电子元件避免由于低电压遭到损伤。”到目前为止他们还没有发现导致iPhone意外关机的其它原因。

Ti给苹果定制的电量计算芯片SN27546有重大嫌疑

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苹果并未给出关于“某项电池元件被装进电池包”中的电池元器件到底是什么?微博用户@摩卡工社 称iPhone6S关机的真正原因,这件事情的“罪魁祸首”其实是德州仪器,也就是iPhone6S那颗型号为SN27546的芯片,这是Ti给苹果定制的电量计算芯片。

文章称,电量计的作用是能够精确显示电池的剩余电量状态,对于用户的续航预期管理很重要。不过这点很遗憾,因为很多手机厂商并没有加独立电量计,而是简单的通过电池的电性能曲线来粗略判断。在正常情况苹果可以到了1%再关机,但是很多手机一旦显示到了10%,甚至20%电量的时候随时会关机,就是因为这个独立的电量计,一旦电量计本身出现问题,自然全部乱套:电池明明还有电,可电量计以为没有电了就会通知主控关机休息。

不过这也只是个人猜测而已,并没有得到苹果公司的确认。但是值得注意的是,苹果公司没有公布iPhone6S出现自动关机无法开机的具体细节。TI一直是苹果最稳定的芯片供货商之一,出现“元器件在受控环境空气中暴露时间过长”这样低级的错误实属罕见,苹果对劣质元器件的监测有待加强。

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