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华为又被点名产品质量有问题!这一次是中铁总怒了

华为畅享5和5S在音频测试,华为P10疏油层、闪存门,这已经不是华为第一次被人点名产品有问题了!华为之所以能成为世界500强企业,与其过硬的企业级通信设备质量密不可分,但目前提供给中铁总的产品仍出现了出现检测不合格的问题。

日前,据财新网报道,中国铁路总公司了近日发布今年首普不合格产品通告,在首批抽查共99个涉及机车、车辆、工务、电务、供电和运输领域等产品中,其中合格92个,合格率92.93%。然而,华为一款终端一款手持终端因多项检测不合格,被中国铁路总公司定位不合格产品。

报道称,中铁总公布的这款不合格产品型号为华为GPH-R661,用于铁路专用移动通信,如以普通民用终端设备对比,趋近于2G手机。不过,华为该终端未能通过低温试验中间检测和基本功能测试键盘功能检测。
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从华为官网了解,GPH-R661是一款直板功能型手机,官方宣称基于成熟商用平台打造,功能、性能、质量稳定。同时提供了丰富的GSM-R功能,并有专用的PTT键和紧急呼叫键,提升操作和通话的方便快捷性,支持R-GSM、DCS1800频段上的GSM-R业务。

在规格上,GPH-R661重量约135g,尺寸为119.5mm×54mm×22mm,配一块2.2英寸240×320像素的屏幕,设有30万像素摄像头,内置1900mAh电池,可待机200小时和通话600分钟,支持在﹣40摄氏度下使用,符合3C认证、CRCC认证、RoHS认证和CE认证。
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中铁总相关人士表示,“铁路调度实际工作环境恶劣,常在露天进行,温差、湿度大,对该产品质量要求高。华为R661在检测中出现了低温死机、关机现象,按键在没有到达使用寿命前失效。”

根据中铁总的要求,产品不合格的企业应立即进行整改,对于直接危及行车安全等关键零部件产品,企业要予以召回,中铁总对不合格产品禁止采购。至于华为R661是否需要召回,目前还要看中铁总评估,但未来6个月内,中铁总还会对不合格产品安排复查。

华为企业级业务部证实中铁总披露事项,对方回应称,华为正在与中铁总沟通。华为R661是否需要召回还要看中铁总评估,并与华为沟通后才做决定。未来6个月内,中铁总还会对不合格产品安排复查。

对于大规模的设备制造,华为的管理模式是少量的自有生产,大量的外包。所以在华为内部,也有一个质量与运营部负责产品质量提升。

华为消费者业务CEO余承东曾在接受焦点访谈采访表示,华为拥有一套严密的质量管理体系,对质量标准和工艺要求都有严格标准,并且塑造全员参与、全员重视的企业质量文化,这种文化也渗透到每位员工的工作过程中,体现在各个环节。拿在我们手上的每一件华为产品,都在华为大规模可靠性的实验室经历过各种极限场景的测验,用来保证质量。

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