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iPhone 8成另类“爆”款,半个月7例屏幕爆裂

据媒体报道,继中国台湾、日本、中国香港出现iPhone 8系列手机电池鼓包后,中国大陆也出现了首例iPhone 8 Plus爆裂事故,这是中国第4台,也是全球第7台公开报道的iphone 8鼓包手机。这是个例还是iPhone 8 的质量出现问题?

与三星Galaxy Note 7同一电池供应商

回顾媒体报道,9月22日,苹果iPhone 8正式在全球范围内开卖。随即不久,全球范围内陆续曝光苹果新品出现的爆裂事件。据不完全统计,目前全球至少有7部iPhone8系列手机因为电池膨胀而开裂。TSQesmc

9月29日,中国台湾一部iPhone 8新机充电5分钟后电池鼓包;10月2日,中国香港传出iPhone 8电池膨胀,机身爆裂;10月3日,台中也传出一起案例,据业者表示,这支iPhone 8是在待机状态下无预警鼓胀变形;此前,还有报道称,日本也出现iPhone 8电池膨胀事件;加拿大的苹果用户Anthony Wu表示,他周日买了一台新iPhone 8 Plus,周一就退了回去,因为屏幕被撑开;希腊苹果设备维修店iRepair也提供一张照片,照片中手机的显示屏被撑开。iRepair透露,客户从包装盒中拿出手机,充了一夜电,第二天早上发现手机屏幕被撑开。该客户是用苹果官方充电器和数据线充电的;10月5日,广州的刘先生表示,他购买的iPhone 8 Plus,打开包装后发现机器爆裂,屏幕被弹开,但未见燃烧痕迹。TSQesmc

iPhone 8接连出现电池问题后,外界最为关心的是,iPhone是否会像去年三星Galaxy Note 7那样,出现电池爆炸甚至起火等威胁到用户的安全。根据美国拆解网站iFixit此前拆解iPhone 8 Plus的情况看,该款手机电池来自三星SDI厂,值得注意的是,SDI便是问题机Note 7的供应商。TSQesmc

苹果客服表示,iPhone 8一般从厂家出来时是没有问题的,大部分是在快递走件的过程中会出现问题。而苹果官方日前向媒体回应称,初步调查的情况是出现了电池的肿胀,但并非是严重的安全性事件,跟爆炸无关,详细的调查结果一经确认便会公布。不过,对于外界关心的手机电池供货商的情况,苹果方面未作出回应。TSQesmc

电池爆裂原因尚不明朗

是什么问题导致了苹果的新款手机出现问题?这是不是个案?目前业界对此有两种看法。TSQesmc

一种看法认为,这时是极小概率出现的良品率问题。相较于Note 7数百台的问题机而言,苹果目前只有几例事故,按照惯例,iPhone都是几百万台的出货量,这一比例似乎仍在安全范围之内。此外,与直接爆开、冒白烟的Note 7相比,iPhone 8系列手机的状况只是电池无故膨胀撑起了手机背盖,未涉及到安全问题。TSQesmc

另一种看法则认为苹果新品的爆裂事件是由苹果采用的金属中框加玻璃后盖导致。第一手机界研究院院长孙燕飚对媒体表示,“5G和无线充电等原因导致手机搭载玻璃后盖成为趋势,iPhone也不例外。电池爆裂的原因不仅可能在电池,还可能在电池与手机的结合,以及电池附近的散热等,当出现上述问题时,玻璃的伸缩空间比较小,玻璃材质便会和屏幕之间出现开裂,而过往使用金属机身时,就不存在这个问题,因为金属的承载能力更高。”TSQesmc

他认为,这次苹果的问题和三星电池出现问题的属性不一样,三星Note7此前为了搭载更纤薄的机身将巨量电池压缩至狭小空间,但事实上这条路已经被证明是走不通了。所以现在大家用的基本都是另一个方案,就是采用双电芯的方案,不能以牺牲电池体积为代价,可以看到苹果在新品上采用的都是这种方案。TSQesmc

“有电池方面的供应链人士也和我谈到过工艺上的难度,因为锂电池装得过多,体积会根据环境的变化有所变化,一般变化不大,但由于黏合难度加大之后,肿胀后的电池就容易撑开机身。”孙燕飚对记者说。TSQesmc

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