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富昌小批量业务上线,抢风口大过抢生意!

富昌电子曾于今年年初正式上线全新的中国区官网,也宣布了与阿里巴巴1688的战略合作。近半年过去了,富昌的电商战略近况如何?又是否探索出了自己独特的电商之路?

电子元器件分销巨头富昌电子曾于今年年初正式上线全新的中国区官网,也宣布了与阿里巴巴1688的战略合作。近半年过去了,富昌的电商战略近况如何?又是否探索出了自己独特的电商之路?日前,国际电子商情记者采访到富昌电子电商事业部负责人郑梁,郑梁表示:“富昌做电商不玩虚的。”那么,富昌的电商战略究竟又“实”在哪里?

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敢于备货全球最大,为采购缓解缺货担忧

富昌电子作为一家全球性的元器件分销商,相信业界无人质疑它的实力,但由于它是一家未上市的私人公司,其诸多运营情况并没有公开,也使得富昌对外界增添了一份神秘感。其实,富昌不仅是众多半导体原厂的授权代理商,同时还拥有全球最大的现货库存。既是代理商又备有大量现货,这在元器件分销领域非常少见。

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浏览富昌新官网,一段客户留言赫然出现:在2017年整年的缺货行情中,富昌电子提供了诸多优秀的供应链服务,确保我们的正常生产未因欠料而受影响,尤其是BIM系统为我们提供了灵活的备货处理,有效缩短订料前置期,降低了供应链风险。

缺货时期, 现货库存与积极地为客户备货显得尤其可贵。也许正是私人公司的特质,使富昌电子更愿意为客户备货,并视其为为客户所提供增值服务的重要组成部分,在缺货时期稳定了供应。郑梁坦言,单看元器件销售,富昌的价格可能不是最低的,为什么仍然能够获得大量客户的青睐?就是因为富昌能提供包括现货库存、灵活账期、技术支持等众多增值服务,这些也正是富昌受行业认可的价值所在。富昌向客户输送更多的是供应链解决方案及其背后的价值,而不仅仅是卖元器件。

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为了更好地通过线上电商传递富昌价值,近半年来,富昌一直在努力优化网站。“富昌中国区新官网上线后,我们并没有急于推广,而是广泛听取来自用户的声音,对网站的操作体验和后台管理进行了大量优化。”郑梁说道,“其中有对电商平台用户体验的持续改进与微调,例如对BOM配单,订单管理,系统实时反馈等功能的提升、也有对业务流程的调整、更有在缺货阶段与原厂的促销推广与合作。这些持续的动作受到了用户良好的反馈。”

当然,这些远非全部。

剪切带服务上线,单片起售,触手伸向目录分销?

最近,富昌新官网推出了 “剪切带”服务——“一片起订”。这让笔者第一时间联想到了目录分销商,一贯更满足批量性生产需求的富昌,难道是想将业务触手伸向目录分销?

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郑梁解释道:“其实在富昌,剪切带服务在原有业务中早已存在,但之前所提供的产品数量比较有限。这次新升级后能提供剪切带服务的料号范围得到极大的扩展,可以为研发工程师、创客等用户群体提供更小数量、乃至单片的采购支持。从样品开发、小批量试样、再到规模生产等全阶段的购买需求都将得以满足。”郑梁补充道,“当然,在此基础之上,小批量生产型客户依然可以获得定制迷你卷盘服务,根据客户的实际元器件数量需求来定制卷盘,满足生产需要的同时又可以避免不必要的过量采购。”

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为了配合剪切带服务的上线,富昌整个仓储与物流体系为小批量业务的规模铺开,增加了设备配置,同时也提高了仓储的运营能力,为业务的爆发提前做好了准备。从这一项重金投入,也可以看出小批量业务会是富昌线上业务的又一发力点。

元器件电商面对线上大量零散的需求,小批量业务是其天然的组成,加上擅长现货库存,富昌电商的小批量业务优势明显。

不过,郑梁也明确地表示,富昌的小批量业务并非和目录分销商抢生意。富昌更注重线上线下的结合,为线上线下客户提供贯穿从样品、小批量到中大批量生产的全面供应。这也是为富昌现有客户群进行样品与小批量需求配套服务的有力补充。从样品小批量入手,客户将能体验到更完善的研发技术支持与供应链服务保障。

富昌全部现货库存 对接1688超级店

除了建立自有的电商平台之外,作为首家与阿里巴巴1688达到战略合作,开设超级店的大型元器件分销商,富昌对发展线上业务的雄心已表露无遗。

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这半年来,富昌的1688超级店并没有急于上线。谈到这一点,郑梁认为富昌并不希望超级店仅仅是一个形象展示或者引流线下的窗口。按照计划,富昌的现货库存数据将全部登陆超级店。是全部,而不是一小部分。足见,富昌的1688超级店也并非小打小闹。

这其中就数据对接、系统流程等问题,富昌曾与阿里进行反复的沟通,为的就是确保现货数据、库存等信息全部打通。待系统调试完成,即可正式上线,预期时间将在六月中旬。

不难看出,富昌的电商布局很大,但并不浮躁。经历从无到有的过程,郑梁认为最难的部分在于数据的对接。“夯实的产品数据才是线上业务高速发展的基础。因此花费时间进行完善非常值得。”

如今,阿里巴巴、京东等互联网电商巨头已经悉数进入元器件分销赛道,正极力联合原厂、分销商,似乎有颠覆一切的势头。对此,郑梁认为,过去几年,元器件电商虽也曾风风火火,但提到成功模式也许还为时过早。这些电商巨头的入局将有可能改变整个元器件分销行业的大环境,它的到来并不在于对分销业的冲击,而是分销商们如何在巨头建立的生态体系中获得更大的发展空间和机会。如此说来,富昌与阿里巴巴1688的合作或许正是出于这样的战略思考。

显然,在自有电商网站与1688超级店的双布局之下,富昌电子已经站在了元器件分销互联网化的大风口,其既有的供应链价值服务将在线上得以延伸,借此继续在元器件电商时代保持领先优势。郑梁表示,未来并不排除与其他互联网电商的合作,富昌将在更开放的市场中体现自己的价值。

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