大约五年前，艾睿电子提出了一个口号，“FIVE YEARS OUT”，即五年睿进。这五年期间，很重要的一项工作便是推动创新思维方式。

创新这个词的宽泛不仅在于有时很难找到落地点，有点“虚”，更在于无论何人在何地都成为了创新者。那么，问题是：一个创意产生，他去哪里找到支持？

早期众筹平台诞生，解决了部分资金问题，但是创意被设计为成品，终究得有软硬件和解决方案以及供应链。代理商能否解决这一类问题，便是代理商在创意新生态下最大的价值。

艾睿构建了什么？

翻看艾睿2018年第一季度的财报，其全球元器件业务事业部销售额为 49.3 亿美元，同比增长 21%，全球企业计算解决方案事业部，第一季度销售额为19.5亿美元，同比增长16%。全球企业计算解决方案事业部的营收尽管还不及元器件业务，然而艾睿作为一家元器件分销商在转型中已经明确了提供从元器件、解决方案到云端、大数据的全面服务。

“增值经销商和管理服务提供商正在把他们的业务推向艾睿，因为我们在新技术，包括云，安全和软件定义的数据中心解决方案的领导地位，”艾睿电子主席、总裁兼首席执行官Michael Long说道。

从总体营收看，2017年艾睿继续蝉联全球元器件代理商龙头地位。这与对创新的重视或者不无关系。

创新大概可以分为两种来源，一是传统制造业的产品智能化，二是初创公司、创客、乃至各行各业的人士。前者，由于大代理商通常服务了许多中大型制造商，这类客户相对集中，可配合客户的产品升级需求提供相应的服务。第二类创新来源，更加细小和分散，如何触及到这一类创新者，对于大代理商来说有挑战，但正如艾睿所构建的全面服务体系，这个强大的资源如果能用在许多创新者身上，必定更有价值。

2018年一月份艾睿收购产品设计工程和半导体设计服务公司eInfochips，它拥有1500名工程师遍布三大洲，他们具备产品开发的专业知识。eInfochips的特殊之处在于它令艾睿进入工程业务中心，超越了传统元器件分销商提供的FAE服务。艾睿希望成为电子设计链和供应链的核心，将关键服务提供给现有客户和新兴玩家。

 线上和设计价值链无缝对接

可能很多人不知道，ARROW.COM已经支持一片起订，网站目前主要是英文版本（支持中文韩文和4 种欧洲语言），为许多欧美客户提供采购和技术方案服务。

艾睿电子亚太区科技工程副总裁尹俊民

除了配合小批量业务的需求，网站罗列数以百万的产品，3亿的产品数据库，超过4万的參考设计，包括通过云端enVision设计工具进行交互式设计。

免费的OrCAD基于云的原理图工具，BOM工具，具有智能元器件匹配和添加到购物车的功能，数千篇关于工程解決方案的文章和视频。这些功能很好地支持了工程师的线上设计与研发。

“在过去数十年，中国是一个制造基地，代工厂的角色，许多设计在欧美国家完成，生产时才导入中国，如今，我们看到中国智能制造、创新设计的快速发展，代理商如何支持设计落地，在设计早期满足小批量需求变得非常重要。”艾睿电子亚太区科技工程副总裁尹俊民认真地分析道。

采访时，他也透露艾睿正在优化线上业务更好地服务于中国市场，它将不仅包括小批量业务，还有线上咨询、技术解决方案以及供应链管理等种种。通过线上和线下深入到设计价值链。

OPEN LAB，完全开放的创新据点

实际上，艾睿一直在推动各行各业的智能化，以OPEN LAB的投入与使用最有带动性。初创及科技企业一般缺乏专业的工程技术支援，特别是在无线连接科技、传感控制及系统集成等领域。艾睿电子的目标正是帮助企业克服这些困难，加快他们将创新理念转化为商业项目，并进一步推向国际市场。

2016年6月艾睿电子在香港科学园建立 “艾睿电子技术应用开放工作间”（Arrow Open Lab），面积约6,000 平方尺，配备最先进的工程设备及测试工具，同时，10余位经验丰富的专家和工程师将入驻工作间，他们的专业领域涵盖云端服务/边缘运算、传感连接技术、系统集成技术等，他们可以为使用者提供最专业的意见和指导。

在记者的采访期间，正巧遇到一群年轻人来到OPEN LAB。的确，OPEN LAB完全免费对外开放，起初是创客、，再后来连中小学生都来此参观、熏陶。OPEN LAB，这里俨然成为了一个接待来自世界各地的科技观光客的创新据点。

上到Arrow香港办公室三楼，就是OPEN LAB所在地。在现场，刚才的那群年轻人对各种应用产品和开发板表现出欣喜和好奇。现场有LAB的专职工作人员在此接待和讲解。

LAB的一角放置着最为昂贵的射频测试仪器，还有声音测试、LED照明测试等各种设备。一位来访者很熟练地在此操作测试设备，尹总说这里的测试设备都是免费使用的，记者听着有点不可思议。

记者了解到，光这些测试设备的资金投入就达上千万元，从这种重金投入或许可以看出艾睿开拓新兴市场的信心。的确，艾睿支持许多创新者们完成了新的项目，创造了新的产品。

例如携住科技的酒店语音客控智能技术系统；加入先进的电子设备，智能感知人机界面和物联网传感器等技术智能系统，令一位头部以下瘫痪的前赛车手借助此拿到了美国的汽车驾照；用于疾病发生前的侦测，并及时预警的医疗检测装置；生态管理系统，电梯联网系统，以及各种无线连接，人脸识别等项目。

仅仅只有一个创意，这样的项目可以支持；客户有自己的软件开发，缺少硬件方案，也可以支持；客户需要打样，提供元器件，量产时推荐制造商、提供稳定的元器件供应等等。由创新开始，从设计到打样到量产，从硬件到云端，艾睿能够完全覆盖。

从西部热土到大湾区的新动能，创新大潮的涌动无处不在，尹俊民表示，艾睿在亚太区尤其在中国将倾注更多的力量，艾睿已在中国许多城市设立分部，通过设计、工程、新产品引进、采购和整个供应链的重塑，深刻影响整个电子产业价值链。