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涉嫌跑分作弊!华为回复:这和用户体验无关

涉嫌跑分作弊!华为回复:这和用户体验无关

近日国外媒体报道称华为为了让跑分成绩更好看,涉嫌在3DMark跑分中作弊,对此华为的回应是其他公司也有类似行为,华为不能保持沉默......

近日国外硬件评测网站AnandTech发文称华为为了让跑分成绩更好看,华为麒麟970涉嫌在3DMark跑分中作弊。tTdesmc

今天3DMark公司发声明称,已经调查确认此事,并将华为P20等三款产品从基准排行榜中删除成绩。tTdesmc

华为涉嫌跑分作弊

性能测试软件公司3DMark 6日在美国保险商试验所Underwriters Laboratories Inc官网声明称,他们确认了调查结果,并将华为P20、Nova3等其他2款有类似行为的华为手机从基准排行榜中删除成绩。tTdesmc

被删除成绩的手机包括华为P20、P20 Pro、Nova 3和荣耀Play。tTdesmc

3DMark称,华为在给美国科技媒体Android Authority的声明中承认了这一行为,称其手机旨在根据正在运行的应用调整其性能。tTdesmc

华为在声明中的说法也被质疑,称当运行内部版本的3DMark时,华为手机在测试中的表现会非常差。tTdesmc

这表明这些手机实际上并不够智能,无法自行识别高性能需求的APP,这意味着基准分数并不能准确反映手机在没有华为特别“优化”的情况下处理应用。tTdesmc

AnandTech 9月4日曾发文,他们在关闭系统性能优先模式后实测荣耀、华为几款最新麒麟970机型发现,当操作系统发现运行的是跑分软件时,会将手机的温度控制范围加大,放松功耗控制,从而让跑分的结果更加好看。tTdesmc

但跑分模式下系统功率却大幅增加。AnandTech以运行GFXBench T-Rex Offscreen Power Efficiency为例,进入跑分模式的荣耀Play获得127.36帧率,而没有进入跑分模式的荣耀Play获得66.54。跑分模式下的平均功率为8.57W,非跑分模式下的平均功率为4.39W。tTdesmc

AnandTech认为,跑分成绩虽然好看了,但跑分模式下系统的功效却在下降,而高跑分并不代表用户在真实使用中也能得到同等的性能,这是一种欺骗行为。tTdesmc

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华为回复:高跑分和用户的实际体验没有关系

对此,华为消费者业务软件总裁王成禄表示,这些测试不能反映真实情况,其他公司也有类似行为,华为不能保持沉默。tTdesmc

不仅仅是华为,一加、魅族在去年也曾被曝光跑分作弊,而2013年和2014年,三星和HTC也同样也有类似作弊行为。tTdesmc

华为消费者业务软件总裁王成禄在IFA上对媒体表示,始终优先考虑用户体验,而不是追求高基准分数,特别是因为智能手机基准测试和用户体验之间没有直接联系。tTdesmc

同时,王成禄也表示,其他的手机厂商也通过一些方法提高跑分分数,这是中国的普遍做法,来获得一个较高的跑分数据,华为不能保持沉默。tTdesmc

此外,华为官方也对此事发表声明,华为表示高跑分和用户的实际体验之间没有关系,华为通过AI等技术对硬件进行优化,当用户在高显示性能场景下使用手机时,华为的AI算法将对硬件进行优化,同时控制和管理手机的温度和能耗,给用户一个良好的体验。另外对于网页浏览等轻耗电场景,华为的AI技术只会分配必要的资源来完成所需的任务。tTdesmc

针对于跑分问题,华为表示,在正常的跑分测试中,华为的AI算法识别出跑分软件后,会自适应的开启“性能模式”从而输出最佳的性能,未来,华为会为用户开放“性能模式”这一权限,用户可以在需要时让手机达到最高的能行表现。tTdesmc

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