Gartner资深首席分析师北川美佳子(Mikako Kitagawa)表示：“2018年中PC出货开始回升，但中央处理器(CPU)的预期缺货心态导致整体市场PC出货复苏中断，厂商因而将资源分配给利润较高的商用及Chromebook部门；消费市场表现则依旧疲软，多元的产品选择也是阻碍需求成长的可能性之一。另一方面，尽管入门款CPU缺货，Chromebook出货量与去年同期相比仍呈现两位数增长，若纳入Chromebook出货量，2019年第一季的全球PC市场跌幅为3.5%。”Q8sesmc
北川美佳子指出：“CPU供应吃紧影响了厂商之间的竞局，毕竟大厂在分配晶片资源上具有相对优势，也开始向超微(AMD)订购替代英特尔(Intel)的CPU。在CPU供货短缺的情况下，全球前三大PC厂商已经将重点转向高阶产品，出货量仍然能够提升，并从较难取得CPU供货的小厂中抢得市占。这些开始朝向高阶产品发展的主要PC厂商，配合价格趋势有利的零组件，可望持续提升利润。”Q8sesmc
联想(Lenovo)、惠普(HP)和戴尔(Dell)前三大厂商占2019年第一季全球PC出货量61.5%，相较于去年第一季的56.9%微幅成长(表1)。随着规模逐渐成为影响产业动态的重要因素之一，前三大厂商持续在PC市场中取得市占，英特尔的CPU供货吃紧更加速了此趋势。Q8sesmc
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表一 2019年第一季全球PC厂商单位出货量初估值(单位：千台)。(资料来源：Gartner)Q8sesmc
2019年第一季联想蝉联PC出货冠军宝座，年成长率也拔得头筹，主要归功于2018年第二季并购案后联想纳入富士通(Fujitsu)的出货量。联想出货量在富士通市占较高的地区如欧洲、非洲及中东地区(欧非中东；EMEA)和日本等地区都有所增加。Q8sesmc
惠普2019年第一季全球PC出货量较去年同期增加0.8%；桌上型PC出货量增加，但行动PC表现持平。惠普于欧非中东出货量微幅增加，但在其他地区均下滑。Q8sesmc
戴尔在2019年第一季则创下连续第五季PC出货量成长的佳绩，PC出货量增加的地区包括欧非中东、拉丁美洲和日本，但在北美和亚太地区成长下滑。戴尔桌上型PC出货量于全球所有地区表现依旧强劲，充分显示其于商用部门的实力。Q8sesmc
商用PC市场需求稳步上扬
2019年第一季，各主要地区的商用PC需求都持续增长。Windows 10的PC换机潮，一直是过去三年来商用PC成长的动力，但Gartner预测2019将是这股换机潮动能的最后一年。北川美佳子认为：“虽然2019年第一季PC出货结果显示商用PC部门需求仍然强劲，但行动PC却表现疲软，意味Windows 10换机潮可能差不多达到高峰期。”Q8sesmc
亚太、美国、欧非中东PC出货均下滑，日本为出货量唯一成长地区
受到中国大陆PC需求疲软的影响，亚太地区本季PC出货总计2,010万台，较去年同期下滑5.1%；不过受轻薄型顶级Ultramobiles装置需求带动，亚太地区消费性市场仍有成长。华为和小米等厂商正透过侵略性的定价策略，将轻薄型行动PC推向消费市场。Q8sesmc
日本是2019年第一季PC出货量唯一成长的地区，较去年同期增加6.8%，主要受商用PC出货上扬所带动。而本季下滑幅度最大的地区为拉丁美洲，PC出货量减少16.6%，除政经环境动荡外，也包含CPU供货吃紧，该地区的小型系统供应厂商因此受到严重冲击。Q8sesmc
在美国，2019年第一季PC出货量总计1,100万台，较去年同期减少6.3%。惠普拿下美国市场出货量第一的宝座，市占率增加到29.4%；戴尔拿下第二名，出货量下滑7.1%，市占率则为28.7%(表2)。Q8sesmc
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表2 2019年第一季美国PC厂商单位出货量初估值(单位：千台)。(资料来源：Gartner)Q8sesmc
2019年第一季欧非中东PC出货量总计1,800万台，较去年同期下滑2.2%。商用PC出货量增加，主要因许多企业开始部署Windows 10；不过消费性PC需求依旧疲软，因为使用者没有替换旧有PC的意愿。Q8sesmc
