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格力、奥克斯“舌战”引发热议 市场监管部门介入调查

6月10日,格力电器在官方微博上发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》,称奥克斯为空调做虚假宣传……

格力实名举报,奥克斯已报警

格力电器在举报信中表示,奥克斯生产的多个型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大,不仅严重损害了消费者的合法权益,对国家节能减排环保政策以及市场公平竞争的良性秩序也造成了巨大破坏。

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格力这一封举报信信件,在网上迅速发酵。四小时后,作为被举报方的奥克斯随后在官方微博上回应称,格力举报不实,并已经向公安机关报案。

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奥克斯表示,格力既非消费者又非国家监管部门,其声称消费者向其举报奥克斯产品问题,明显不合情,不合理,漏洞百出。正当电商节空调销售旺季来临之际,格力采用诋毀手段,属于明显的不正当竞争行为。

在举报奥克斯遭到回怼后,格力再发声。10日晚间,格力电器在其官方微博称,“用事实说话!我们已准备好充分证据供监管部门调阅,并视情况适时向社会公布。”

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格力同时发布了8份检验报告,检验报告中的产品型号规格与此前格力举报的型号一致。检验报告显示,检验机构为四川电子产品监督检验所,样品生产地址为浙江省宁波市。8份检验报告的检验结论均为,样品所检项目不符合标准要求。其中,检验项目有额定制冷量、额定制冷消耗功率以及能效比(EER)。

奥克斯随后也作出了回应。奥克斯官微再次转发此前关于格力举报信的声明称,“郑坚江(奥克斯集团董事长)说:欢迎监督,共同营造民族品牌质量声誉。”

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不过,格力目前披露的8份检验报告,均未显示抽样地点、送样者以及抽样日期,这8份检验报告是否有说服力,也需要监管部门进一步确认。

这两大空调业巨头的“舌战”引起了市场监管总局的关注。在格力与奥克斯争得不可开交之际,国家市场监管总局深夜发声,已于6月10日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。

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国家市场监管总局表示,已注意到格力电器股份有限公司《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》,对此高度关注。

格力举报奥克斯引发的猜测

这场由格力举报信件开始的”舌战“,也让外界开始猜测格力的公开举报奥克斯的真正目的。

检测报告的日期是1~3月,为什么格力选择在6月10日公开举报奥克斯呢?

有行业人士表示,格力电器的库存高企和其市场占有率的下滑是主因。

我们翻阅了格力电器这几年的财报。财报显示,在2014年-2018年,格力电器存货金额分别为85.99亿元、94.74亿元、90.25亿元、165.68亿元以及200.12亿元,呈现逐年攀升态势。2019年一季度,格力电器存货为212.15亿元。

背负着高库存积压的格力电器,还面临着市场占有率下滑的问题。据中商情报网统计,2018年从线上电商市场零售额占比来看,奥克斯、美的、格力零售额占比均超过20%,零售量格力则不足20%。从价格来看,奥克斯、美的均价比格力低。

从线上零售额提升最快品牌来看,奥克斯占比为26.02%,同比增长5.37%。从空调线上零售量提升最快品牌来看,奥克斯同比增长5.95%。

另据中商研究院数据显示,2018年,中国线上市场空调品牌零售排行前十名中,奥克斯以零售额占比26.02%、零售量占比28.57%的比例位居榜首。美的则以23.37%以及22.49%的数据占据第二。格力相比则稍有逊色,零售额占比22.12%,零售量占比17%排名第三。

我们不妨大胆假设一下,如果格力是对奥克斯在去年的出色表现有所忌惮,才在电商节空调旺季来临前对其“打压”,那么,这样的做法是否如同奥克斯所说,是“不正当的竞争”行为呢?

不过,孰是孰非,还需要等到国家市场监管总局的调查结果才能下定论。

针对格力举报奥克斯的事件,你怎么看?

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