前几年,中国兴起了基于新模式、新消费的80、90后的创业潮,覆盖了各行各业。许多新兴产业在一夜间出现,智能水杯的概念也首次被中国消费者知晓。经过了几年的发展,除了个别产业进入下一阶段之外,包括智能水杯在内的大部分产业都还处于蛰伏阶段。智能水杯产业是否有“钱”途?制约该产业发展的因素是什么?近日,《国际电子商情》记者与智能水杯行业的从业者做了一些探讨。
根据国家统计局数据显示,2018年我国共有13.95亿人口,其中不满16周岁的少年儿童约占 17.8%(24719万人),60周岁及以上的老年人约占17.3%(24090万人)。
一位不愿具名的智能水杯业内人士告诉记者,智能水杯的潜在客户不限于科技发烧友、体弱者、老年人以及少年儿童,还包括对饮水量有严格需求的年轻人。当前,除了儿童智能水杯之外,其他种类的智能水杯用户以科技发烧友居多,这也反映了智能水杯的用户群极不平衡,市场尚未完全打开。
该人士还介绍说,以中国智能水杯市场为例,受麦开公司(Moikit)推出的国内首款智能水杯Cuptime的影响,2014年全国范围内出现了一波智能水杯小热潮,短期内涌现了几十家智能水杯企业。但经过市场几年来的洗礼,真正存活下来的企业非常少。
记者调查发现,除了麦开之外,巨鲸网络科技、小爱未来智慧科技、深圳大拼图科技、杭州吻鱼科技等企业均推出了智能水杯,其价格在150~1000元之间。其中,儿童智能水杯售价比成人智能水杯更贵。另外,这些企业都是初创企业,其智能水杯产品集中在2014年中以后推向市场。麦开公司和巨鲸网络科技都有融资的经历,其他企业的融资信息很少,这表明投资市场对智能水杯持观望的态度。
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表1 智能水杯产品相关信息
该人士认为,智能水杯行业面临的产业链不成规模、降成本困难的问题,这也导致了产品价格居高不下。与其他消费级产品相比,智能水杯的出货量和销售量均不具备优势。“很多企业没有找到明确的盈利模式,导致最终走向没落。”他表示。
以Cuptime为例,该智能水杯定位于成人市场,它具备记录用户饮水量、根据用户饮水习惯以及运动、天气状况制定饮水计划、通过提示音和LED灯提醒用户定时饮水等功能。根据Cuptime智能水杯的拆解报告,记者绘制了以下表格:
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表2 Cuptime智能水杯元器件类型
Cuptime采用了超低功耗的消费类IC芯片,这些芯片为其带来了“记录用户饮水量、判断用户是在喝水还是倒水、检测环境温度和水温、用户离开水杯旁即自动关闭喝水提醒”等多项基础功能,也量化了用户的饮水次数。不过,目前这些数据仅能告诉用户其饮水习惯是否健康,而并没有更进一步的利用。
大部分消费者反馈,在刚买智能水杯时会每日关注饮水量,但后来只当作普通杯子来使用。对成人智能水杯而言,它需要提供更有粘性的功能。
“如何实现盈利?”一直是初创企业关注的焦点。儿童智能水杯厂商找到了更明确的盈利模式,目前“智能水杯+IP”的模式已经获得了一批用户的认可。
以Gululu儿童智能水杯为例,该水杯内嵌一块电子屏幕,屏幕上带有卡通角色(可选),孩子可通过杯子侧边的传感器与角色互动,每喝一口水角色就会“长大”一点。目前Gululu的IP仍在不断完善中,不仅有相关角色的背景故事,还有相关的周边产品。对孩子们而言,这不仅是智能水杯,而且是互动、学习的伙伴。
不过,孩子喝水是想与角色互动,这类水杯也许能增加他们的喝水频率,但并不意味着会爱上喝“水”。如果换成其他普通杯子,他们也许会再拒绝喝水。Gululu暂不具备分析杯内液体成分的功能,在杯子里装上饮料,也能被计入用户的饮水数据中,这会造成家长的一些误判。另外,高昂的售价可能会让孩子产生攀比心理,这些都值得家长警醒。
从前文Cuptime的拆解信息中我们可以推断出,智能水杯采用市面上常见的低功耗电子元器件,加上其他比如不含双酚A、符合美国FDA安全标准的材料,所有的材料成本也不会太高。为何最终售价会远超普通水杯?除了有“智能”赋能、IP支持造成的溢价之外,其实还有产业链不成熟的原因。
Gululu智能互动水杯供应链负责人宗耿(Gary)介绍,智能水杯的成本由产品的功能和形态来决定。目前,国内智能水杯产业链尚未规模化。该行业产品种类多、产量少,单体规模远不及消费电子品类。智能水杯的供应商组合非常多,厂商主要针对产品质量要求来选择供应商(结合传统水杯供应商和消费电子供应商)。以Gululu为例,创新型产品的功能要求比较高,传统水杯供应商做起来有难度。第一代Gululu产品的杯身,其需要在双色注塑的情况下做另外两件不同材质部件的埋入射出,难度很大,初期良品率仅有30%,经过多次修模和调试,良品率才不断提升到60%。
随着智能水杯产业链逐渐完善,产品的良率将进一步提升,成本将进一步下降,相信其价格也会有一定的调整。
中国人对喝热水的需求根深蒂固,因此保温杯在中国有很大的市场。对电子产品而言,要集成更多的功能对其使用条件也有很大的限制。宗耿表示,按照功能来区分,在智能水杯中较常使用的核心元器件有:手机级别的SoC,穿戴设别级别的SoC,Wi-Fi/蓝牙功能的SoC或MCU。目前市面上可供选择的元器件型号非常多,一般高端产品采用手机级别的SoC,低端产品使用带Wi-Fi功能的MUC。一些元器件并不适合在高温环境中运行,如果想要有保温功能,就必须要弱化其他功能。
宗耿透露,今年8月Gululu推出的新品具备保温功能,该产品加入了天猫精灵语音助手,可实现与水杯对话的功能,不过同时也弱化了部分游戏化互动功能。
在物联网发展到一定阶段,所有的智能硬件设备都将能通过数字化网络互联起来,不过当下所有的智能硬件设备最主要的操作方式是在“单机”状态下完成。当前,购买智能硬件设备并不能让你体验到万物互联。
对智能水杯而言,缺乏成熟的供应链、产量低、成本高也是制约其发展的主要因素。在过去,市面上出现过许多智能水杯品牌,但同质化问题较为严重。
另外,智能水杯的“万物互联”属性,并不仅追求与小伙伴比谁喝水更多,而是把人、流程、数据和事物相结合,使网络连接变得更加相关,更具有价值。当哪天保险公司、家庭医生、健康顾问可以根据饮水数据来为你提供服务,智能水杯的价值或许能得到更好的体现。在用户数据的使用方面,Gululu已经开始与一些健康产业巨头合作,比如平安好医生,用于私人医生、健康保险等需要支持的领域。
宗耿称,2020年将是智能水杯快速增长期。为此,Gululu已经与国内传统水杯厂商希诺开展了深度合作,将一个建立立体的、有机的儿童智能水杯生态圈。sATesmc
本文为《国际电子商情》2019年9月刊杂志文章。sATesmc
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