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实地街访:复工一周后的华强北商圈

“我粗略估计,这周已经回来办理出入证的商户数量占总数的一半左右。大部分已经复工的是主营电子元器件的商户,手机配件的商户复工还很少。因为电子元器件的商户有一定的库存,同时也要服务老客户,当客户订单催得紧,就必须要复工。”一位受访者表示……

2月24日,随着新冠疫情逐步得到控制,广东省决定将重大突发公共卫生事件一级响应调整为二级响应,企业复工复产有序进行中。作为中国重要的电子元器件交易集散地,深圳华强北商圈的复工情况备受关注。Anpesmc

政府信息显示,从2月23日起,华强北的市场商户可以分批申请入场取货,并且允许在华强北主街上搭建交易帐篷,进行室外发货、取货。这代表着:沉寂许久的华强北商圈,正以一种特殊形式“加速复工”。Anpesmc

实地观察:帐篷下的华强北

今日(28日),《国际电子商情》记者前往华强北商圈,观察已复工整整一周的真实情况。Anpesmc

在出发前,记者的朋友发来几张图片,苦口婆心地规劝“最好别去了”。图片如下,据说是2月25日的都会电子城,朋友还调侃道:“这聚集程度,一旦有一名患者就全军覆没了。”Anpesmc

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不过,查阅了近几天深圳本地官方媒体对华强北商圈的报道,笔者决定做好防护前往。Anpesmc

来到华强北正值中午。目前华强北几大电子市场内部尚未恢复营业,但在主街道上已采取了“室外帐篷营业”“无接触式交货”“线上交易”等方式,帮助商户尽可能地恢复正常营业。Anpesmc

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电子市场内部尚未恢复营业Anpesmc

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据观察,400顶用于户外交易的帐篷分为:商户交货区、物流收发区、防疫消毒区、外售区、生活供需品领取区等多区域。Anpesmc

具体来看:商户交货区内,买家可以下单,商家去商场内部仓库取货,然后现场打包,完成无接触式交易;物流收发区内,快递公司进行货物的收发;防疫消毒区内,主要是商场出入证的办理;外售区主要负责食品餐饮的无接触式售卖;生活供需品领取区主要是外卖、快递的寄存点。Anpesmc

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一位正在商户货物交接区中发货的女商户告诉《国际电子商情》,该公司已于2月17日正式复工,目前除了湖北地区的同事未能返深,其余的同事已恢复正常工作。目前电子交易市场内部禁止办公,所以商场物业在空地上搭建了帐篷交易区,他们不仅在帐篷底下发货、交货,还随时用笔记本电脑、手机等移动电子设备办公,对接线上订单需求。Anpesmc

当记者问到哪些类型的元器件出货紧急时,她回答道:“目前但凡出货的电子产品都非常紧急,这与客户恢复生产的速度有关。因此我们只能自身做好复工复产,才能满足客户的需求。”Anpesmc

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正在发货的女商户Anpesmc

而在防疫消毒区内,将近十位商户在排队等候办理商场出入证。Anpesmc

《国际电子商情》采访了一位正在排队的女商户,她介绍道,自己从2月16日左右开始复工,上周来到华强北时,还不能进出、交易,直到这周一才允许申请进入仓库、室外交货。Anpesmc

“我的货物都在商场内的仓库里,如果不办理出入证,就不能进去取货,更别谈交货给客户了。”该女商户说道,“我刚来排队,今天的人也很多,不知道步骤麻不麻烦,只好跟着指引办理。”Anpesmc

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室外25℃下,商户正排队等候办理出入证Anpesmc

恰巧的是,《国际电子商情》记者碰到了一位刚刚成功办理商场出入证的男商户。据了解,他从排队到成功办理才花费了5分钟,办理流程不复杂,需要提供的文件也有据可循,避免了重复办理、另类证明,大大减轻了小微型商户的复工负担。Anpesmc

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商场工作人员正协助商户填写申请书Anpesmc

据华强电子世界深圳二店的男工作人员介绍,该商场的进场通行证办理很容易,具体流程和文件都会按照政府下发的复工指引去进行,不会为难商户,只要按照流程图进行线上申报,过程会很简单、便捷。想要复工的商户,首先要线上申报,然后凭身份证本人办理出入证,进场前测温检查,场内有专门的员工进行巡查,禁止无缘故的逗留或其他违法行为。Anpesmc

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随处可见的进场声明Anpesmc

“我粗略估计,这周已经回来办理出入证的商户数量占总数的一半左右。大部分已经复工的是主营电子元器件的商户,手机配件的商户复工还很少。因为电子元器件的商户有一定的库存,同时也要服务老客户,当客户订单催得紧,就必须要复工。至于手机配件的商户,他们的客户是普通消费者,疫情结束之前采购欲望并不明显,这些商户就可推迟复工。”该工作人员表示。Anpesmc

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所有进场商户都需要经过测温检查Anpesmc

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一位华强北街道的男巡警告诉《国际电子商情》,从春节前到疫情高峰期再到如今疫情得到控制,他都在岗位上。上周华强北还很冷清,没什么人;这周开始帐篷陆续搭建起来,复工的步伐加快,人流量随之增多,自己的工作量也大大增加。“欣慰的是,尽管人流量增多,但我巡查的范围内至今没有出现大量人潮,大家还是非常配合地有序复工。”男巡警擦了擦额上的汗水说道。Anpesmc

据观察,目前华强北商户的交易方式以线上为主,实地帐篷仅提供商户派货、员工拉货、快递发货、客户取货,禁止进行面对面交易。Anpesmc

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物流收发区Anpesmc

实地采访:如今复工很艰难,但我们有信心!

在人行道上,一位正在等待客户取货的男商户,匆忙地站着吃了一顿午饭。Anpesmc

“我这两天刚开始复工,本来这周不打算上班的,复工的主要原因并不是疫情缓解,而是客户催单催得很急。”这位男商户向《国际电子商情》介绍了他的复工情况,今天从开工到中午都没来得及吃饭,刚好客户还没来,就随便吃点午餐,下午还会拉一批货送到其它地方。Anpesmc

哪些货比较紧急?他微微笑道:“都是紧急的货,才会自己拉出来交付。从细分类型上看,各行各业的需求都有,不固定;非要说一种类型,我认为传感器最热门。至于送货的方式,除了找个空旷的地方、点对点的送货,还会选择顺丰快递,尽量减少接触。”Anpesmc

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至于一些临街的零售门店,几乎有60%以上都已开门营业,不过进去选购需要测温。Anpesmc

一位主营商户/商业硬件门店的男员工受访时称,他们在复工申请通过后,2月10日开始复工,算是华强北商圈最早复工的一批商铺。Anpesmc

他复工两周了,见证着华强北人流量的巨大变化。18日、19日之前人流量几乎为零,这周开始有商户回来复工,逐渐恢复了繁荣。不过,目前看到的人流以复工商户为主,普通的消费者很少。Anpesmc

“我们门店是主打线下体验的,疫情带来的影响是巨大的。但等待疫情结束之后,我们预计营业情况会乐观一些。因为百废待兴,疫情之后会有新的商户进场,必定有采购商业硬件的需求。”该员工乐观地表示。Anpesmc

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不少商家表示,受疫情影响,生意比之前差很多,客源和货源成为他们担忧的问题。但是办法总比困难多,帐篷下开工、纸箱来交货、线上去揽客,都不会难倒他们,相信随着疫情形势的好转,一切都会好起来的。Anpesmc

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勤劳的华强北人Anpesmc

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小结:华强北的顽强生命力!

走在华强北商圈内,100%的行人都佩戴了口罩,所有的商场出入口都配置了测温检查,路上也有许多巡警指引商户或行人。大家在有序的复工中,无声表达着战“疫”必胜的决心,希望早日重启充满活力与机遇的华强北。Anpesmc

最后《国际电子商情》再次提醒,疫情仍未结束,防控不可放松。切记坚持少外出、戴口罩、勤洗手、不聚餐、不聚众。坚持就是胜利,不要让无数人的努力付之东流、功亏一篑!Anpesmc

(注:文中受访者的发言内容均不代表本网站的立场,目的仅在于为大家的思考和研究提供最真实的第一手资料,如有错漏或补充,请与笔者联系,我们将及时处理。)Anpesmc

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Momo Zhong
国际电子商情(Electronics Supply and Manufacturing-China)助理产业分析师,专注于PCB、电子工程、移动终端、智能家居等上下游垂直领域。
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