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“远程办公”风口持续,ERP行业未来可期

“如果我经常在公司,员工什么事都指望我拿主意,中层就很难成长起来。我希望把更多的时间和精力,投入到更长远的事情上来。”在接受分析师的采访时,深圳市顶讯网络科技有限公司(以下简称:顶讯科技)CEO车小飞正在远程办公。他表示,作为一家互联网公司的管理者,自去年尝试远程办公之后,他有了更多的精力来思考未来。

更多企业选择远程办公

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深圳市顶讯网络科技有限公司CEO车小飞7ywesmc

“开启‘在线’模式之后,每天起床我都能静心地处理工作。工作日上午,我会通过视频会议系统和同事举行例会,下班前同事再会汇总待完成事项给我,以便我次日接着处理工作。”车小飞透露说,今年由于疫情的原因,他开始频繁尝试远程办公。虽然远离了常规的办公室环境,但是他现在的工作更高效,也有更多的精力来思考未来。7ywesmc

车小飞告诉记者,顶讯2019年就开启了在线办公模式,一些孕期员工可以选择居家办公,“我们对客户的很多技术支持,也可通过远程协作系统来解决。因此,疫情初期,我们把笔记本电脑快递给技术员工,早在正月初十就已经正常上班。”7ywesmc

在车小飞看来,疫情也加速了元器件分销行业线上办公常态化。他举了一个正面案例:“我们有一个代理阻容器件的客户,它的产品线非常多,年销售额超过5亿元。他们在顶讯技术服务的支持下,积极配合终端客户生产口罩机、额温枪,在2020年正月十五之前就开始正常运营。” 他相信经过新冠疫情危机之后,分销商更加重视IT系统。尤其是2020年4月以后,上系统的客户呈现小爆发式增长,顶讯的业绩也较往年提升了20%-30%。随着疫情常态化,未来有更多企业开启远程办公模式,这是ERP软件企业的巨大机遇。7ywesmc

数字化推动ERP的普及

除了疫情推动因素之外,车小飞认为生产智能化的趋势,也是ERP系统受代理分销企业关注的重要原因。代理商要对接多家原厂和终端客户,每家企业的系统和管理模式可能都不一样,这非常考验ERP软件系统的能力。7ywesmc

他强调说,分销企业亟需一套优质的软件系统。“终端工厂方面要求可追溯来料,甚至会派人去现场考察分销商的IT系统能力。中小型分销商也许会以为,自己上仓储条码系统是应客户的需求,他们可能并不知道条码背后蕴含的意义。代理分销商经常面对自己的客户和供应商,很难跳出圈子来思考关于‘为什么’的话题。我们在行业沉淀了近二十年,期间也在不断地关注、见证产业的发展。我们能从更深的层面来分析,为客户提供专业的软件解决方案。可以说,我们或许比客户更了解他自己。”7ywesmc

从小小的“打条码”操作中,车小飞看到了整个产业的数字化趋势,“产线智能化需要每一个零件都能数字化,‘打条码’是把物理元器件转化成数字化信息。最终,为终端工厂做配套的服务商、供货商也要数字化,上下游产业链会形成一个整体,或许未来分销商的IT系统会要求与上下游100%对接。另外,IT软件的形态多变,中小型元器件分销商很难有精力自研软件,专业的事情应该交给专业的公司来做。”7ywesmc

未来数据模型更加智能

软件公司在为企业设计系统时,一般首要考虑的是提升库存周转率。当遇到突发事件时,库存过低可能会导致终端工厂无货可做。对此,车小飞解释说,电子元器件行业一直都在针对库存信息做研究、分析。7ywesmc

实际上,并不是所有的公司都追求零库存,一些成功的分销商主要靠库存才快速成长。顶讯有一批客户代理日系电容和内存芯片,2011年日本9级地震时,这些客户因为有库存而抓住了机遇,短期内公司呈现出爆发式增长。当然也有因库存做得不对,导致公司现金流短缺的事例。7ywesmc

“我们在设计系统时,除了注意提升库存周转率之外,也会给客户一些智能化的建议。我们有很多数据分析工具,帮助管理层分析合适做库存的器件、合理的库存比例/金额等问题。目前已搭建好模型,部分客户正在试用中。”同时,车小飞也坦诚地说,“我们的数据样本还不够大。接下来,我们会提升数据样本数量,让数据模型更加智能化。”7ywesmc

本文为2021年《观点》文章。7ywesmc

原创
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李晋
国际电子商情助理产业分析师,专注汽车电子、人工智能、消费电子等领域的市场及供应链趋势。
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