自新冠疫情爆发以来,全球聚焦数字互联和数字化升级,跨境电商、在线社交、移动支付、数字服务等数字经济的发展井喷,传统企业也开始对数字化转型跃跃欲试,中国科技企业迎来了“技术出海”新机遇。中国在制造领域具备人才、市场等优势,为智能硬件的“出海”打下了坚实的基础。
2022年6月29日,在由AspenCore和深圳市新一代信息通信产业集群联合主办的“2022国际AIoT生态发展大会”的智慧家庭分论坛上,亚马逊云科技物联网生态负责人田龙强,围绕“亚马逊云科技助力智能硬件“出海”的主题做了精彩分享。ttLesmc
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在田龙强看来,智能硬件品类众多,中外智能硬件市场各有特点。“虽然国内智能硬件市场非常统一,但是海外市场却是割裂、多样化的,比如美国、东南亚、印度市场各不相同,针对这些地区的市场我们可提供不同的解题思路。”ttLesmc
“一边是多样化的海外市场,另一边是响应快速的中国制造,亚马逊云科技在两者间架起了桥梁,助力中国智能硬件企业‘出海’。”据田龙强介绍,亚马逊云科技可为智能硬件“出海”提供五方面的服务:ttLesmc
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“以上贯穿智能硬件全产业链生态服务。”具体来看,智能硬件全生态包括研发、生产、流通、应用与运营四个环节,各环节的核心角色各不相同。其中,研发环节的核心角色是芯片公司、独立设计公司、独立软件开发商、工业设计公司/结构设计公司,生产环节是OEM/ODM,流通环节是电商和渠道分销商,应用与运营环节是品牌商和互联网服务公司。ttLesmc
这四个环节的所有公司,都需要云厂商来提供服务,比如研发环节的公司需要项目协同、开发工具、PLM(产品生命周期管理),生产环节的公司需要MES(工厂制造执行系统)、ERP(企业资源计划)服务,流通环节的公司需要TMS(运输管理系统)和CRM(客户关系管理)服务,应用与运营环节的公司需要营销系统、用户运营与数据分析系统、APP、行业应用系统等。ttLesmc
田龙强表示,包括智能制造、科技服务、跨境电商、社交泛娱乐、游戏在内的AIoT服务,贯穿智能硬件产业链生态的全过程。亚马逊云科技及合作伙伴所能提供的服务,可支持智能硬件生态的全过程。ttLesmc
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亚马逊的主营业务是在线零售,其云端服务(亚马逊云科技)和电商服务(亚马逊电商)独立管理及运作。亚马逊一站式服务由不同业务组合而成,具体包括设备侧的生产测试管控、设备认证、设备接入规范/认证、Amazon电商、AWS云基础设施、销售电商平台、数据平台/IoT平台、运营平台、移动用户、合作伙伴生态网络等。可为客户提供包括设备管理、设备认证以及底层云基础服务,再加上流量导入为用户提供整体服务。ttLesmc
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田龙强主要介绍了亚马逊云科技为智能硬开发的全方位生态服务:ttLesmc
总之,亚马逊云科技本身围绕IoT,能提供在端侧所有的相关服务,满足智能硬件端侧开发一站式集成。ttLesmc
“亚马逊科技云能帮助企业的产品快速推向全球市场”,田龙强解释说,其中的逻辑非常简单,“我们是全球分布最广的云服务商,可保证全球一致的应用部署和管理策略。同时,我们也为全球客户提供服务,适用全球化的安全合规要求。”ttLesmc
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基于以上优势,亚马逊云科技帮助企业把智能硬件推向全球。自2006年起,亚马逊云科技开始向企业提供云基础设施服务。最新数据显示,亚马逊云科技在全球25个区域、81个可用区、245个国家和服务地区,有超过275个边缘站点和13个区域性边缘缓存站点。另据亚马逊统计,截至2020年11月,亚马逊云科技政府及公共事业部在全球超过190个国家和地区拥有客户。目前,亚马逊云科技每月有数百万活跃客户,涵盖各种规模、各个行业、各种应用场景。ttLesmc
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随着国际贸易日益趋向于保守,各国合规性要求也存在差异,各国对互联网应用业务和数据业务也更严苛,亚马逊云科技提供的服务符合全球化的合规性要求。此外,田龙强还强调说: “智能产品涉及到核心用户数据,亚马逊不会参与企业的用户运营,我们的数据安全措施非常严谨,您能用任何方式管理您的私有数据”ttLesmc
“海外是碎片化市场,意味着不可能一家通吃。从产业的效率而言,国内硬件制造效率非常高,面向用户运营的流通效率也很高,但是海外市场却不一样。其实,国内智能硬件市场是领先海外的,我们在海外可以找到非常多的细分场景,并能构建自己的互联互通模型。”ttLesmc
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田龙强认为,海外的每一个场景都可以成就一个小米生态,他以小米2015年发布的新零售、新硬件、新互联网铁人三项模型为例:“这是做智能产品最核心的铁三角。这个模型稍微做些变化,增加一个海外的细分场景——一方面是新零售渠道,前几年体现在电商渠道,随着流通变化,接下来可能是线上/线下一体化渠道,内容电商或抖音平台的电商,它们的流量渠道来源不同。另一方面,对多品类产品来说,单一的硬件和用户黏性还不够,对智慧家庭产品、机器人产品来说,只要构建一个用户和线上数字化通道就可推广服务,其用户黏性可以重点深入挖掘。”ttLesmc
最后,田龙强指出,AloT国际产业链最优组合是:中国硬件产业链+亚马逊云科技+本地化品牌服务。“现在很多智能硬件品牌想要‘出海’,但它们是做C端相关的产品,只有对本地用户足够了解,才能更好的服务于客户,所以需要本地化品牌服务。”ttLesmc
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